Dataglobe, gratulálok
2008-03-20T23:01:12+01:00
2015-01-22T13:47:40+01:00
2022-07-22T13:01:27+02:00
  • 7 évig voltam náluk. Tavaly volt egy IP cím változás, amiről küldtek egy levelet, de mivel semmi tennivalóm nem volt (mert a Dataglobe kezelte a domain-t is), de ezt jelezték is a levélben.
    A levél már csak a címváltozás után érkezett. A címváltozás után feltűnt, hogy az oldalak 404-re futnak. Nosza irány az admin felület, ahol a vérfagyasztó, "Kihasználtság: 0.27 %" fogadott.
    Egyszerűen eltűnt az összes oldal tartalma. Csak az adatbázis maradt meg. Az első panaszos levelem után annyit bírtak írni, hogy:
    1. a többi felhasználónál nem volt ilyen probléma,
    2. lehet, hogy ellopták az FTP jelszavakat és ezért tűnt el minden.
    Az a legszebb, hogy a saját home könyvtáramba sem tudtam belépni, illetve új FTP hozzáférést létrehozni, mert maga a dataglobe admin felülete szerint sem létezett!!! Ráadásul az FTP hozzáféréseimmel nem lehet törölni a saját home könyvtáramat. :D Ezt is leírtam a 2. levelemben, valamit csatoltam a megmaradt adatbázisban lévő, a forgalomra utaló adatokat, illetve Google Analytics-ből kinyert látogatási statisztikákat. A 2. levelet 3x küldtem el az amúgy gyorsan reagáló ügyfélszolgálatnak. Azóta sem válaszoltak. Természetesen ezek után lemondtam a szolgáltatást, amire gyorsan reagálva, minden kérdést mellőzve, tudomásul vették a döntésemet.

    A szerződés szerint a szolgáltató nem felel az oldalon tárolt adatok biztonságáért és a tulajdonos feladata az adatok mentése. OK, ezt nem vitatom, de könyörgöm, az IP cím váltás után tűnt el minden adat, ráadásul az címváltásról már csak utólag küldtek értesítést. Így ha akartam volna sem tudom lementeni az adatokat.

    Konklúzió: SENKINEK SEM AJÁNLOM A DATAGLOBE NEVŰ SZOLGÁLTATÓT!!! NAGY ÍVBEN KERÜLENDŐ!!! *

    Bocs, a bold kapitálért és a sok felkiáltójelért, de még mindig elkap az ideg, ha eszembe jut ez a szemétláda cég.
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • Nincs semmi gond a Dataglobe-val. Legalábbis ami a felmondást illeti.
    Tegnap este(!) 18.19-kor küldtem nekik egy mail-t, hogy felmondom egy domain+tárhelyemet.
    19.33-kor (???) jött a válasz, hogy ok, pár napon belül törlik.
    19.34-kor már nem volt elérhető a honlap ! Méghogy rosszul dolgoznak ?
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • Sziasztok ismért.
    Sajnos én nem vagyok (voltam) túl jártas a reg. ügyben, és így belefutottam a problémában. Ugyanakkor az összef forum elég régi volt, lásd ezt is, volt bennem is egy olyan, hogy eddig csak javítottak valamit, és az elején a tapasztalatok jók voltak, ameddig nem kerültek tehnikai gondok. Minden estre örülök, hogy 2 év után ismét feléledt a topic, mert sajnos a helyzet nem (vagy nem sokat) javult.
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • Épp ezért fogom a te postjaidat a lehető legkomolyabban megfontolni . (És ezzel nem mondtam ellent magamnak.)
    Sőt! Indítványozom a tudatos fogyasztók fórumának megnyitását, vagy egy már létező népszerűsítését, hogy az ilyenekről a "tudatos" fogyasztók jóval az üzlet megkötése előtt értesülhessenek!

    szerk.
    Most belegondolva, ha létezett volna egy ilyen országos méretű, működő rendszer, akkor a 0,4-es, korsónak nevezett éttermi sör eleve halva született ötlet lett volna
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • 6 éves regisztráció, 3032 hozzászólás, 6020 pont mindazért, hogy fikázhassam a dataglobe-ot.

    Csillagos ötös.
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • Jelenleg gondolkodom rajta, hogy be kéne ruházni egy fizetős tárhelyre. Amiket írtok az elképesztő, és ha ez mind tényleg egyetlen cég jellemzője, valószínűleg messziről el fogom kerülni.
    Bár kételkedem is, ugyanis szemet szúrt, hogy az ellenzők nagy része ugyan sok éve regisztrált, de a hozzászólások (és pontok) alapján úgy tűnik, mintha csak ezen topic kedvéért tették volna.. Vádaskodni nem szeretnék, csak ezt nem tudom hogy megmagyarázni.

    Más kérdés, hogy nekem valószínűleg saját szerver lenne az üdvözítő, mert a szükséges adatokat a programom generálná, ami elég számításigényes. (Nem néztem utána de arra tippelek, hogy ilyen szolgáltatást nem nagyon nyújtanak, php-vel pedig túl lassú.)
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • Figy, szerintem felejtsd el őket örökre. Én egyébként integrity-vel jártam rosszul, vettem egy domaint, aztán kiderült, hogy 11k-ba kerül, mert újraaktiválást, meg minden ...t rátettek még. Erről persze nem értesítettek, csak a számlán. Fantasztikus egy társaság az is.
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • Hát ez még mindig egy olyan ország, ahol ismeretség nélkül nem jutsz el sehova. Egyébként felháborító, hogy senki sem akar fizetni, én is küldözgetem ki a felszólító leveleket...
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • Nos sajnos én is megint beléjük futottam. Közel állok hozzá, hogy ez legyen az utolsó.

    Egyetlen egy rohadt apache log kivonatot kértem tőlük, egész pontosan egy sor kellett volna (még mindig kéne).
    Ez nincs két perces meló, gondolkozni se kell hozzá.

    Csütörtökön küldtem el a kérésemet, azóta válaszra se bírtak méltatni.
    Az imént írtam nekik másodszor, lássuk mi lesz.
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • Szép. Gyakorlatilag el sem olvasták mi a gondod. Te honlapról szeretnél levelet küldeni külső SMTP-vel titkosított kapcsolaton, ez miért baj nekik? Nem értem.
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • Sziasztok.

    Megosztanám veletek ez egyik dataglobe-os levelezésemet, amitől azt hittem, hogy kitépem a hajamat.

    Ime az első levél, amit küldtem nekük, és a válaszuk (2011.03.16):


    Dataglobe Hosting to me
    show details Mar 16 (7 days ago)
    Kedves Emil,

    Levelét továbbítottuk a technikusnak; hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.


    Üdvözlettel,
    XXXXXX YYYYYYY
    Dataglobe Zrt.









    > Tisztelt DataGlobe.
    >
    > Napok óta küzdök, hogy e-mail tudjak küldeni a honlapomról
    > (www.xxxxxxx.hu) és hamarosan (www.yyyyyyy.hu)
    > Tisztában vagyok, hogy nincs SMTP szolgáltatásuk ezért a gmail-nek az
    > ingyenes smtp szerverét akarom használni. Sajnos sehogyan sem sikerült
    > megoldanóm a problémát, majd a következő kiss PHP-t írtam, hogy
    > megnézzem, hogy a 465-ős porton tudok-e kifelé komunikálni, hát sajnos
    > ez nem lehetséges: A script helyi számítógépről illetve más szerverről
    > semmi gond nélkül lefut, viszont a dataglobe szerveréről a következő
    > híbával ér véget:
    > Warning: fsockopen(): unable to connect to smtp.gmail.com:465
    > (Connection timed out) in
    > /USER/progressive/progressive-solutions_hu/www/check.php on line 6
    > Cannot connect to server
    >
    > Ebből teljesen egyértelmű, hogy a port zárva van. Mivel nem
    > biztosítanak SMTP szolgáltatást arra szeretném kérni, hogy
    > engedélyezék a 465-ős porton a kimenő adatokat. Amennyiben ez nem
    > lehetséges akkor sajnos kénytelek leszek más szolgáltatót keresni.
    > Természetesen ezt el szeretném kerülni, ezért remélem, hogy megértík a
    > problémámat és minnél hamarabb megoldást találunk rá. Kérem ne
    > javasoljár hogy az internet előfizetésemnek az SMTP-jét használjam
    > mert az számomra nem megfelelő, mivel ott a sender kizárolag a saját
    > e-mail cimem lehet, szóval minden e-mailt úgy kéne elküldjek mintha a
    > privát e-mailemről küldeném és ez nem elfogadható az üzleti világban.
    > Ugyanakkor nem áll szándékomba internet szolgáltatót cserélni, hogy
    > ezt a problémát át tudjam hidalni.
    >
    > Előre is köszönöm a segítséget.
    >
    > Borconi Sz. Emil
    >
    > Script:
    >
    > >
    > $site = smtp.gmail.com;
    > $port = 465;
    >
    > $fp = fsockopen($site,$port,$errno,$errstr,10);
    > if(!$fp)
    > {
    > echo Cannot connect to server;
    > }
    >
    > else{
    > echo Connect was successful - no errors on Port .$port. at .$site;
    > fclose($fp);
    > }
    >
    > ?>

    Kővetkező levél 2011.03.22, ismét én irtam:

    Kedves DataGlobe.

    A múlt hét folyamán többször is kerestem egy SMTP problémával az xxxxxx.hu, pyyyyyyy.hu oldalakkal kapcsolatosan. Akkor megígérték, hogy az informatikus kollégájuk "hamarosan" felveszi velem a kapcsolatot. Nem tudom, hogy önöknél mit jelent a hamarosan, de nálam az 1 hét, amiben nem kaptam választ nem igazán fér bele a "hamarosan" kifejezésben. A mai nap több rendben is próbáltam hívni önöket, de sajnos sikertelenül. Amennyiben a holnapi napig nem sikerül az általam jelzet problémára megoldást találni, kénytelen leszek más megoldások után nézni.

    Előre is köszönöm a kedves együttműködésüket.
    Tisztelettel
    Borconi Sz. Emil



    Ma (2011.03.23 14:30 környékén) felhívtam a kedves ügyfélszolgálatott, ahól elmondták, hogy a tehnikusnak a számát nem adhatják meg (miért is), és kapcsolni nem tudják, de ha eddig nem oldodott meg a problémám akkor valószínű nem is fog! Ez az igazi hozzáállás.

    Errefel 14:48-kór a következő levelet kaptam:

    Kedves Emil,

    A technikus visszajelzése a problémával kapcsolatban az alábbi:
    A lekérdezőrendszer beállítása során a bejövő levelekhez a 110-es portot használja (POP3 esetén), a kimenő levelezéshez pedig a 25-ös portot. A kimenő leveleknél ne x-elje be a titkosított csatornák használatát (SSL-tanúsítvány).
    Amennyiben ezzel a beállítással sem működik a kimenő levelezése, sajnos nem tudunk Önnek segíteni. A 165-ös port engedélyezése biztonsági okokból nem lehetséges.
    Megértését és visszajelzését előre is köszönjük!


    Üdvözlettel,
    XXXXX YYYYYYY
    Dataglobe Zrt.
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • Ez képtelenség!
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • Azt az adott domain-t nem, azt cadmagician jótékonyságból befogadta a képtelenség.hu szerverére.

    Más munkáim(apróbb üzleti oldalak) maradtak csak a dataglobe-nál...
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • es hogy all a tortenet? meg mindig hostoljak a domaint valahol vagy van mar sajat szervered?:)
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • Mint a témaindító, azért muszájnak érzem hozzátenni azt, hogy az indító hozzászólásban említett problémám óta különösebb gondom nem volt velük, van náluk még mindig 4-5 domain-em.

    Talán egy apróbb volt, nem tudom mennyire az ő hibájuk, de egy már nem az én kezelésem alatt álló domain tulaját nem értesítették(vagy legalábbis azt mondta nekem), hogy lejár a cím és így parkolópályára tették. De ezt pár telefon után javították.
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • Csatlakozom. Régebben én is dataglobe (webhosting) ügyfél voltam, sőt, most is van náluk még egy-két projektem. Voltak természetesen problémák, de nem olyan vészes, mint amiket itt alul olvasni. És nem vagyok biztos abban, hogy egy nyilvános fórum a helye annak, hogy az üzleti partnerek a problémáikat teregessék.
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • Nem tudom megcáfolni amit mondasz, de nekem semmi problémám nem volt velük eddig pedig van 3 doménem náluk.
    Egyszer volt egy nagyobb leállásuk, de az sem járt adatvesztéssel. Véleményem szerint korrektek, gyorsak.
    Ügyfélszolgálattal kapcsolatban meg amit meg lehetett oldani azt meg is oldották nekem.
    És mindez 2005 óta. Eleinte valóban döcögtek, de kinőtték.
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • A dataglobe honlap külseje valójában egy templatemonster-es template egyébként, ritkán össze lehet futni tehát oldalakkal, amelyek ugyanúgy néznek ki.

    Én elég szoros partnerségben vagyok egyébként a dataglobe-bal, főleg mert elég jó áron elég jó feltételekkel kínálnak szolgáltatást. Sokat fejlődtek egyébként a support területén is, korábban ez tényleg egy iszonyat gyenge pontjuk volt, azt el kell ismerni.
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • Na akkor újra dataglobe....
    Dataglobe.hu=eugrande.eu=adsway.eu=grandesoftware.com
    kamu, kamu, pénzlenyúlás, pénzlenyúlás, zéró színvonal, félig működő oldalak.

    Hogy kezdődött a történet?

    2007-ben hírdetni akartam különböző weboldalakon, erre az adsway.eu kínált megoldást. Kattintás után fizetni, nem megjelenés után. Feltöltöttem egyenlegem, aztán ijedten tapasztalatam, hogy rohadt gyorsan fogy a pénzem. mindenféle összegányolt nulla látogatottságú oldalakról kattintottak a hírdetésemre percenként. Panaszra sem tettek semmit. Meg akartam szüntetni a számlám, és a maradék pénzem vissza, illetve kártérítést akartam. Tojtak rám. Erre fel minden reklámozónak akit csak megtaláltam, írtam egy emailt, benne hogy milyen szemét az adsway. Az egyik hírdető a dataglobe volt. Aztán kiderült, hogy a dataglobe áll az adsway mögött, és ígérgették, hogy a pénzt majd visszakapom, aztán mégse. Mondták menjek az angol központba reklamálni. Hagytam a fenébe az egészet.
    Ma újra eszembe jutott a dolog, hogy megnézzem megy-e még az adsway.eu. Hát úgy ahogy, de inkább nem. Megnéztem a tulajt, már emarikai cég van odaírva, az Eugrande.LLC. Rákeresve a google-ban, kiderült, hogy van eugrande.eu oldal, ami szlovák nyelvű, és teljesen a magyar dataglobe külsőben pompázik, csak nem magyar nyelven. Azt az oldalt már csak a google tárolt változata hozza be, mert nem működik. Az amerikai oldal a grandesoftware.com is csak úgy-ahogy működik.

    Szóval én ezek után azt mondanám, hogy valami "webfejlesztő" pénzlenyúlós vállalkozásai lehettek ezek, amik lehettek volna jók is, ha lett volna tudás, akarat, pénz hozzá.
    Kerülendők.
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • mai napon, nem igaz, tegnapi napon egy domain egyszercsak megszünt, nincs soa. nézem, a számla fizetve. egy hónapja. nem kérték a domain hosszabbítását a regisztrátortól. dataglobe 2008. gratulálok. így hát ezt a tárhelyet is el kell hordani.
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • En mar korabban felvetettem egy egyuttes fellepes otletet a "csodalatos" Dataglobe ellen , ugyanis az mindenkeppen hatekonyabb, mintha egyenkent irogatunk felhaborodott leveleket kulonbozo szerveknek,arrol, hoyg hogyan vagott at vagy karositott meg minket stb....Eltokeltsegemmel es csaladomban jogaszi tamogatassal is , benne vagyok a kozos eljarasban. Minket akiket mar megkarositottak, gyakorlatilag mar nem tudnak megroviditeni, mert gondolom mindannyian amint csak tehettuk elhoztuk toluk domainjeinket stb...szoval mar ezzel sem tudnak visszaelni.....Dobj egy uzenetet privatban es megebeszeljuk..
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • Sziasztok!

    Osztom a témát nyitó ember véleményét.
    Kb 2 évvel ezelőtt hasonlóképpen jártak el velünk szemben.

    Egy szerződés alatt volt náluk kb 8 domain, és hozzá tartozó tárhely. Mindig hiánytalanul fizettük a szolgáltatások díjait.
    Aztán egyik napról a másikra minden adatunkat töröltek figyelmeztetés nélkül.

    Mindenféle tárgyalást másra mutogatva elutasítottak velünk, még a békéltető testület hivatalos tárgyalására sem jöttek el, amit mi kezdeményeztünk.

    Mint kiderült, azért tették, mert állítólag a 8 lap közül, az egyiken olyan tartalmat találtak amivel mi tovább értékesítettük az ő tárhelyüket.
    Ilyen nem történt. Magyarázatot nem kaptunk, viszont elveszett nekem is több hónapos programozási munkám, a weblapokhoz tartozó adatbázis.
    Nem értem egyáltalán hogyan tehet ilyet egy szolgáltató, hogy akár jogosan, akár nem, felmondja egyoldalúan a szerződést, viszont se az adatainkat, sem pedig az egy évre előre befizetett tárhely és domain költséget sem adják vissza.

    Ha perbe kezdesz velük, szerintem mi is beállunk a sorba megszorongatni őket, ki tudja hány ügyféllel bántak el hasonlóan.

    Pí.
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • Sasesosusi, remelem nem tenyleg a kalvariad kezdodik most ...Az Un domain transzfer a sok inkorrekt Daqtaglobe gesztussal egyutt kb 4 hetig tartott es meg mindig nem mukodik szazasan a weblapom...remalom....egyebkent a fogyatok.hu- n szinten gyulik mar az atvert elofizetoik szama....Egyszer majd csak lehuzzak a rolot , ha mar senki nem fordul hozzajuk netszolgaltatasert...
    En is kertem segitseget megfelelo szervektol,,,remelemhetoleg a sok panaszos level egyszerre erkezik be es nem tudnak tobb embert atverni.....Mindenesetre veled vagyunk
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • Sziasztok!
    Az én kálváriám most kezdődött... nem is merek nagyon belemenni, mert félek, hogy itt olvasva még előnyt kovácsolnak egy-két dologból.

    Röviden:
    A domainem lejárta előtt 3 héttel kikapcsoltak, így nem érhető el a site. Azt állítják, hogy parkolón van a domain, de még ma sem olvastam a domain.hu megfelelő listájában ezt az állítólagos tényt.

    Levél ment a megfelelő szervekhez, és ezek alapján teszem majd a szükséges lépéseket.

    Később jelentkezem a fejleményekkel...




    Mutasd a teljes hozzászólást!

  • Több száz adatbázis? Egy projecthez? Még a több száz táblát esetleg érteném.
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • Nem Neked írtam, nem Rád értettem és nem is a DG-ról beszéltem písz
    Mutasd a teljes hozzászólást!

  • Nem a sarki boltomrol, es nem napi 5 latogato elveszteserol van szo....egy 4 nyelven futo komoly latogatottsaggal rendelkezo portalrol- ....de ha megis sarki bolt lenne csak, akkor is kijarna az a fajta ugyfelcentrikus magatartas amit a dataglobe, hirdet magarol, vagy legalabb a minimum korrektseg,ha mar egyszer 2 eve ugyfele vagyok/ voltam....egyebkent az oldal meg mindig off:(

    Csokoltat a sarki boltos Mancika neni:)
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • Nagyon köszönöm a válaszaitokat.
    Én is mindehol azt olvastam, hogy korrektek még 1 rossz hsz-t nem olvstam fórumon róluk, csak itt a prog.hu-n többet számít 1-1 profi programozó vagy hozzáértő személy véleménye mint a Mancika nénié, akinek a sarki boltjának statikus honlapja van náluk és még nem volt semmi gond a napi 5 látogató mellett

    Más. Dataglobe-nél nem tudom volt-e korlátozva adatbázis szám, de létrehozni csak adminfelületről lehetett mysql-lel nem. Ez Mediacenternél hogyan van?
    Olvastam náluk, hogy 5 adatbázisig ingyenes és utána 1500 Ft/db. Viszont nekem köv. projekthez több száz kéne :S Legalábbis optimalizálás szempontjából így nagyon felgyorsulna a lap és a lekérdezések, ami amúgy nagyon csiga lenne. Ennyi adatbázist lehetséges (vagy érdemes) létrehozni?
    Bocsi a vége már kicsit OFF volt.
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • Dataglobe-rol annyit csak, hogy most mar 3 napja leallitottak a maileket illetve a weboldalomat, most ertem el vegre,azt hogy a Microware segitsegevel , nyomast gyakoroltam rajuk, modositottuk a Whoisban az altaluk letagadott kontakt adataimat ,mail cimemet igy vegre,en kapom majd meg a jovahagyo kodot es vegre megtortenhet az atregisztralas. Ezek tenyek, ezeket igazolni is tudom, illetve fogom is, ugyanis szerencsere, azert vannak jogi lehetosegek. Abszolut rosszhiszemuen alltak a dologhoz. Gagyi egy banda es dragak is !

    Azt mar csak halkan jegyzem meg , leven ez egy uzleti weblap, naponta klienseket veszitek el, a levelezesem , miutan visszapattan, mint ismeretlencimzett , hat mast keresnek, ugyhogy az elmaradt uzleti kar is resze a tortenetnek.
    Mutasd a teljes hozzászólást!
  • magyarul korrektek...
    :paw:
    Mutasd a teljes hozzászólást!
abcd